EXTRACT 課題抽出
クライアント
パートナーとして
専任者が担当します。
各業界における知見豊富な担当営業がクライアント様と同じ目線に立ち、徹底的にマーケティング課題の抽出に寄り添います。要件に合わせて社内リソースを結集しチームプロジェクトを計画。
さらに課題を深掘りし、課題本質を見極めていきます。
クライアント様と消費者を主語とした双方の視座を踏まえ、最良なソリューションをご用意します。
プロジェクト管理
- 課題の共有
- 最初のステップとして、課題の定義付けに関する認識の共有を行います。
クライアント様と当社チームが目指すべき方向性を決める最初の重要な入り口です。
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STEP01
- ヒアリング
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クライアント様が抱える課題に関する入念なヒアリング。
当社の事例紹介も交えながら、目の前の課題について認識の共有化を行います。
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STEP02
- チームビルディング
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ヒアリングから想定されるソリューションの専門メンバーを招集。
課題共有と合わせ、多方面からの意見を交わし、仮説を立てて課題の本質を見極めます。
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STEP03
- マーケティング考察
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マーケティングチーム、プランニングチームを中心に課題解決の方向性が適正か、
さらに課題の深掘りを進めて解決への方針をチームで共有します。
KPI・KGI設定
- 目標/目的の共有
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最初の面談時に導きたいゴールを確認します。
何を達成したいのか？に対する答えが不明瞭であると、チーム内の意思決定が難しくなるためです。
最終的に達成したい目的（KGI）に対し、ご予算とスケジュールを確認した上で、クリアすべき一つ一つの指標（KPI）を設定します。
PDCA運用
- 責任の共有
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目標達成までのステップに沿って効果的な施策を実施していくことを前提にします。
チーム内では、ご提案から実践後も継続してPDCAサイクルに携わる上で、各々が関わる領域でのKPIを遵守し、以降の運用についても責任ある体制づくりを整えます。